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Cercasi Operatori/Operatrici Contact Center - Mercato Italiano
Chi siamo
Siamo un'azienda attiva dal 1997 nel settore della finanza e della formazione sul trading, con una community di migliaia di clienti in Italia e un approccio riconosciuto anche a livello internazionale. Stiamo ampliando il nostro team con nuovi collaboratori in Albania, per rafforzare il contatto quotidiano con la nostra community italiana.
Di cosa ti occuperai
- Chiamare contatti presenti nel nostro database e invitarli ai webinar e agli eventi in programma.
- Seguire le persone già iscritte, ricordando loro appuntamenti e scadenze.
- Presentare in modo chiaro e cordiale i nostri servizi ed eventi, senza dover vendere direttamente al telefono.
- Segnalare al team interno feedback e informazioni utili raccolte durante le chiamate.
Cosa cerchiamo
- Ottima conoscenza dell'italiano parlato, con dizione chiara (accento gradevole ben accetto, anche non madrelingua).
- Buona capacità comunicativa, cordialità ed educazione al telefono.
- Affidabilità, costanza e voglia di imparare: non serve esperienza pregressa in un call center, ma è un plus.
- Disponibilità a lavorare anche nella fascia serale (in alcune giornate fino a tarda sera) per coprire il fuso orario italiano ed europeo.
- Un computer/cuffie funzionanti e una connessione internet stabile, per chi lavora da casa.
Cosa offriamo
- Compenso: 6,5 € lordi all'ora.
- Orario: 8 ore al giorno, con possibilità di estendere l'orario per alcune ore anche il sabato, in base alle necessità del periodo.
- Formazione iniziale retribuita per imparare a conoscere l'azienda, i prodotti e gli strumenti di lavoro.
- Modalità di lavoro: inizialmente completamente da remoto; in una fase successiva, possibilità di passare a una modalità ibrida, con alcuni giorni in presenza (co-working) e altri da remote
- Bonus legati ai risultati
- Un ambiente giovane e in crescita, con la possibilità di far parte di un progetto internazionale fin dalle sue prime fasi.
Shënime:
Come candidarsi
Invia la tua candidatura con un breve messaggio (un audio/video di presentazione in italiano) via e-mail all'indirizzo: [email protected] indicando la tua disponibilità oraria. Le selezioni si svolgeranno tramite un breve colloquio.
Si accettano esclusivamente le candidature corredate da un video o da un messaggio vocale. Non verranno prese in considerazione le candidature inviate con il solo CV.