Përshkrimi i pozicionit
Specialista nella Qualificazione Lead e Fissazione Appuntamenti (Madrelingua o Fluente in Italiano)
Chi siamo
GrowtHub LLC è un’azienda specializzata nell’aiutare le imprese che operano sul territorio a crescere attraverso attività di contatto telefonico mirate. Gestendo la comunicazione con i potenziali clienti, permettiamo ai team commerciali di concentrarsi sulle proprie attività principali, garantendo un flusso costante di opportunità qualificate.
Grazie a processi strutturati, tecnologie avanzate e formazione continua, GrowtHub offre risultati concreti e supporta la crescita dei propri partner.
Descrizione della posizione
Entrerai a far parte del nostro Lead Qualification Team, ricoprendo il ruolo di Lead Qualification & Scheduling Specialist.
Sarai il primo punto di contatto tra l’azienda e i potenziali clienti, con l’obiettivo di identificare nuove opportunità commerciali attraverso un’attività di qualificazione telefonica professionale.
Il tuo compito sarà comprendere le esigenze del cliente, verificare che rispetti i criteri richiesti e organizzare appuntamenti di qualità per il nostro team commerciale. Lavorerai utilizzando strumenti CRM e processi consolidati, contribuendo direttamente alla crescita dell’azienda e al raggiungimento degli obiettivi del team.
Questa è una posizione ideale per chi possiede ottime capacità comunicative, ama lavorare per obiettivi e desidera crescere professionalmente in un contesto internazionale.
Responsabilità principali
- Gestire chiamate in entrata e in uscita con potenziali clienti.
- Qualificare i lead secondo i criteri aziendali.
- Pianificare appuntamenti e consulenze per il team commerciale.
- Aggiornare e mantenere accurati i dati all’interno del CRM aziendale.
- Costruire e mantenere rapporti positivi con i potenziali clienti.
- Effettuare attività di follow-up quando necessario.
- Collaborare con i responsabili e il team commerciale per garantire un passaggio efficace dei lead qualificati.
- Raggiungere gli obiettivi giornalieri e settimanali stabiliti.
Requisiti
Cerchiamo una persona che possieda:
- Ottima conoscenza della lingua italiana (parlata e scritta) – requisito indispensabile.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Sicurezza e naturalezza nella comunicazione telefonica.
- Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo.
- Buona dimestichezza con il computer; la conoscenza di CRM rappresenta un vantaggio.
- Capacità di lavorare sia in autonomia che in team.
- Spirito di iniziativa, problem solving e flessibilità.
- Esperienza pregressa nel telemarketing, nella vendita telefonica, nella qualificazione di lead o nel servizio clienti costituisce un titolo preferenziale.
Shënime:
Cosa offriamo
- Stipendio fisso competitivo.
- Bonus legati ai risultati.
- Formazione iniziale e continua.
- Concrete opportunità di crescita professionale e avanzamento di carriera.
- Ambiente di lavoro internazionale, dinamico e stimolante.
- Uffici moderni situati a Tirana.
- Team giovane, collaborativo e orientato ai risultati.
- Contratto stabile con possibilità di crescita a lungo termine.
Orario di lavoro
Part-time, con possibilità di scegliere uno dei seguenti turni:
- 09:00 – 13:00
- 15:00 – 19:00
Sede di lavoro: Tirana (in presenza)
Candidati ora
Se ami comunicare con le persone, sei orientato ai risultati e desideri entrare a far parte di un’azienda internazionale in continua crescita, saremo felici di conoscerti.
Invia il tuo CV a: [email protected]
In CC:
Non hai esperienza nel telemarketing? Nessun problema! Se sei motivato/a, desideri imparare e hai un’ottima conoscenza della lingua italiana, ti forniremo tutta la formazione necessaria per avere successo nel ruolo.